Back office

Este perfil es para (BackOffice Operator) , encargado de brindar soporte operativo y administrativo al equipo de Project Managers, asegurando el correcto seguimiento de las ventas, la gestión documental y la elaboración de reportes, contribuyendo a la eficiencia del proceso comercial y al cumplimiento de los objetivos del área.

Buscamos una persona altamente organizada, con excelente actitud de servicio y capacidad para trabajar bajo presión, que se adapte con facilidad al ritmo dinámico del equipo y que tenga una predisposición constante para apoyar y resolver.


RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:


  • Apoyar en el seguimiento para garantizar el customer experience y procesos de service blueprint.
  • Brindar soporte en la gestión documental del área (contratos, pedidos, respaldos).
  • Atender y canalizar solicitudes del equipo de PM hacia otras áreas de la empresa.
  • Apoyar en la elaboración de reportes, métricas e indicadores.
  • Mantener información organizada, actualizada y validada en los sistemas internos.
  • Colaborar activamente con el equipo de PM para garantizar la correcta ejecución de los procesos.

Requisitos mínimos

PERFIL PROFESIONAL


  • Graduado/a o egresado/a en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o carreras afines.

Experiencia:


  • Experiencia previa en área comercial, back office, soporte administrativo (deseable).
  • Conocimiento de procesos comerciales y administrativos.


CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y COMPETENCIAS:


  • Manejo intermedio a avanzado de Excel.
  • Dominio de Microsoft Office (Word, Outlook, PowerPoint).
  • Capacidad para elaborar reportes, métricas y controles.
  • Manejo de información comercial y documentación de ventas.
  • Inglés intermedio (deseable, no excluyente)


REQUISITOS ADICIONALES:

Vivir preferiblemente en Quito, Ecuador.

Competencias

atención al detalle